En un inframundo plagado de violencia y caos, una chispa de esperanza se enciende con la apertura del Hotel Hazbin. La princesa del Infierno, Charlie, hija de Lucifer, decide desafiar las normas infernales y abrir un hotel de rehabilitación para demonios. Su objetivo: ofrecer a un grupo de inadaptados una oportunidad de redención y, de paso, aliviar la superpoblación del reino.